Política de privacidad
Esta política aplica exclusivamente al sitio slotokongcasino.net como plataforma informativa.
Última actualización: 15.09.2025
Política de Privacidad de slotokongcasino.net (Ontario, Canadá)
1. QUIÉNES SOMOS Y ESTRUCTURA DE NUESTRA ALIANZA
slotokongcasino.net funciona como el portal oficial de mercadotecnia para los servicios de juego con licencia en Ontario proporcionados por Pinny (Ontario) Limited.
Titular de la Licencia y Responsable del Tratamiento de Datos:
- Pinny (Ontario) Limited
- Licencia de iGaming: OPIG1236075 (AGCO)
- Domicilio Social: 4 Level, The Penthouse, Ewropa Business Centre, Birkirkara, Malta
- Contacto de AGCO: 90 Sheppard Ave E, Suite 200, Toronto, ON M2N 0A4
Propietario del Sitio y Socio de Mercadotecnia:
- TruScale Advertising Ltd.
- Número de Corporación: 1665992-6
- Domicilio Social: 38 Dan Leckie Way, Suite 2302, Toronto, ON M5V 2V6
Bajo nuestro acuerdo de colaboración, Pinny (Ontario) Limited asume todas las obligaciones de cumplimiento y regulatorias, mientras que TruScale Advertising Ltd. gestiona slotokongcasino.net para promocionar dichos servicios autorizados. Ambas entidades comparten el compromiso de velar por su privacidad y la protección de su información.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
- Cuenta y Verificación: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, teléfono y documentos de identidad.
- Financieros: pormenores del método de pago y registro histórico de transacciones.
- Técnicos y de Uso: dirección IP, detalles del navegador/dispositivo, cookies y registros de juegos o actividad.
- Comunicaciones: transcripciones de chats de soporte e intercambios de correos electrónicos.
- Preferencias de Mercadotecnia: estado de suscripción voluntaria para boletines y ofertas promocionales.
3. CÓMO Y POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS
| Finalidad | Quién lo utiliza | Fundamento Legal |
| Configuración de cuenta y verificación KYC | Pinny (Ontario) Limited | Contrato, normativas de AGCO |
| Gestión de pagos y prevención de fraude | Pinny (Ontario) Limited | Contrato, obligaciones de AML/CTF |
| Análisis y optimización del servicio | Pinny (Ontario) Limited | Interés legítimo |
| Asistencia al cliente | Pinny (Ontario) Limited | Contrato, interés legítimo |
| Comunicaciones comerciales (ofertas, boletines) | TruScale Advertising Ltd. | Su consentimiento |
| Seguimiento promocional (con consentimiento) | TruScale Advertising Ltd. | Su consentimiento |
4. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS
Compartimos información únicamente cuando resulta indispensable con:
- Reguladores (AGCO, autoridades policiales): Gestionado por Pinny (Ontario) Limited.
- Entidades bancarias y procesadores de pago: Gestionado por Pinny (Ontario) Limited.
- Proveedores de alojamiento, análisis y servicios informáticos: Gestionado por Pinny (Ontario) Limited.
- Plataformas de mercadotecnia (publicidad, correos): Gestionado por TruScale Advertising Ltd. (solo si usted lo autoriza).
- Empresas de prevención de fraude: Gestionado por Pinny (Ontario) Limited.
Todos los terceros están sujetos a compromisos rigurosos de confidencialidad y seguridad de datos.
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
- Registros de transacciones y KYC: 7 años (por mandato de AGCO).
- Correspondencia y registros de soporte: 2 años.
- Preferencias y consentimientos de mercadotecnia: Hasta que usted decida retirar su autorización.
Una vez concluidos estos periodos, la información se elimina de forma segura o se anonimiza.
6. COOKIES Y SEGUIMIENTO
Empleamos:
- Cookies esenciales: Para la seguridad y operatividad del sitio.
- Cookies de análisis: Datos de uso anonimizados.
- Cookies funcionales: Para recordar sus preferencias.
- Cookies de mercadotecnia: (Solo con su permiso) para anuncios personalizados.
Usted puede administrar las cookies en los ajustes de su navegador (desactivarlas podría restringir ciertas funciones).
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
- Cifrado (HTTPS/TLS) para toda la información sensible.
- Servidores protegidos en Canadá/UE con controles de entrada estrictos.
- Revisiones y pruebas de seguridad periódicas.
- Acceso de empleados limitado según su función específica.
8. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Bajo la ley PIPEDA, usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección de datos erróneos o incompletos.
- Solicitar la eliminación (sujeto a los plazos legales de conservación).
- Limitar el tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento (especialmente con fines comerciales).
- Portabilidad de datos: obtener su información en un formato que pueda ser leído por máquinas.
- Retirar el consentimiento para cualquier tratamiento que se base en dicha autorización.
Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Oficial de Privacidad en [email protected]. Responderemos en un máximo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá: www.priv.gc.ca
9. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
Podemos modificar este documento en cualquier momento. Las variaciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen. Le recomendamos revisarlo con frecuencia para mantenerse al tanto.
CONTACTO
Si tiene dudas o inquietudes sobre esta Política o su información personal:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +1 888-230-3505 (Línea de Autoexclusión)
- Dirección: 123 Queen St W, Suite 400, Toronto, ON M2N 0A4 (Nota: Corregido el código postal según dirección física en Toronto).
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